Regulamin sklepu internetowego www.polskizklasa.pl

§1 Dane sprzedawcy

Sprzedaż produktów elektronicznych za pośrednictwem serwisu www.polskizklasa.pl realizuje:

INSIVIA Izabella Bartol
ul. Książęca 32/4, 64-920 Piła
NIP: 7642096494, REGON: 386064587
Adres e-mail: zamowienie@polskizklasa.pl

§2 Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Kupujący – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie.
  • Sprzedawca – INSIVIA Izabella Bartol
  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.polskizklasa.pl
  • Regulamin – niniejszy dokument

§3 Postanowienia wprowadzające

  1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów elektronicznych (aktualnie: e-booków) za pośrednictwem sklepu internetowego.
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej między Kupującym a Sprzedawcą.
  3. Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto.
  4. Umowy zawierane są w języku polskim.
  5. W celu korzystania ze sklepu wymagane są: dostęp do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§4 Składanie zamówienia

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
  2. Procedura zamówienia obejmuje:
    • wybór produktu i dodanie go do koszyka,
    • przejście do kasy,
    • uzupełnienie danych zamówienia,
    • zaakceptowanie regulaminu oraz zgody na utratę prawa odstąpienia od umowy i kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę”.
  4. Potwierdzenie zawarcia umowy zostanie przesłane na adres e-mail Kupującego.
  5. Płatności online obsługuje: PayU S.A., ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań.

§5 Realizacja zamówienia

  1. Produkty dostarczane są w formie elektronicznej.
  2. Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzymuje dostęp do pliku na podany adres e-mail.
  3. Jeśli w przyszłości zostaną dodane kursy online, będą realizowane zgodnie z harmonogramem opisanym w ofercie kursu.
  4. Link do pobrania e-booka jest aktywny przez 30 dni od zakupu. Po tym czasie wygasa i plik nie będzie dostępny. Sprzedawca nie jest zobowiązany do ponownego wysłania linku.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: zamowienie@polskizklasa.pl.
  3. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni (art. 32 ustawy o prawach konsumenta).
  4. Wyłączenie: treści cyfrowe – zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy, jeśli:
    • wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni oraz
    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

§7 Odpowiedzialność za wady

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z art. 556–576 Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail lub pocztowy wskazany w §1.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni (art. 561⁵ Kodeksu cywilnego).

§8 Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest INSIVIA Izabella Bartol, ul. Książęca 32/4, 64-920 Piła, NIP: 7642096494.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
  3. Odbiorcami danych mogą być podmioty przetwarzające dane na zlecenie Sprzedawcy, takie jak dostawcy usług płatności (np. PayU), hostingu, księgowości – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
  4. Dane będą przechowywane przez okres realizacji zamówienia oraz do czasu przedawnienia roszczeń lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.
  6. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych prawem.
  7. Kupującemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
  8. Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani nie podlegają profilowaniu.
  9. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu. Szczegóły dotyczące plików cookies oraz ochrony danych znajdują się w Polityce Prywatności.